新春将至，居民探亲访友、购物出行等活动频繁，对银行业的配套金融服务需求增加。为更好地满足春节期间人民群众对金融服务的需求，切实提升春节期间金融服务质效，济南槐荫沪农商村镇银行统筹安排，明确重点，全力为客户提供便捷、丰富、高效的金融服务。

合理安排网点营业时间。春节期间，我行将合理安排服务网点和营业时间，妥善安排网点人员倒休轮班，保证消费者能够及时办理业务。

做好柜面服务，确保服务质量。我行领导采取现场监控检查的方式，督导各营业网点服务规范执行，确保营业网点员工仪表仪容整洁规范，行为举止文明礼貌，品质服务不打折。

加强金融安全知识宣传。喜迎新春佳节之时，往往也是诈骗等侵害消费者合法权益行为的多发期。我行保持高度警惕，主动防范针对金融消费者的各类诈骗活动，通过网点和电子服务渠道对消费者作出提醒提示，积极传播各类金融安全知识，加强风险警示教育，保护消费者合法权益。